وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة القيادة الساطعة عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- المرونة
- مهارات الكمبيوتر
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحديث المعلومات
- التواصل مع العملاء
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- الحفاظ على العلاقات

الانشطة الوظيفية

- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي

القدرات المطلوبة

- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

وظائف شغل أون لاين للطلاب ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة