وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يسرنا التعاون الذكي عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات التكنولوجيا لتحقيق أهداف ممثل خدمة العملاء بموقع بلاد القديم.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى أن نرى طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- تحديث معلومات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- متابعة حالة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.

القدرات المطلوبة

- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة

وظائف ممثل خدمة العملاء ببلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة