قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة التوازن مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات عملاء بمدينة بغداد.
وظائف بغداد و وظائف موظف خدمات عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة
- مهارات تنظيمية لإدارة المواعيد وتنظيم الجداول الزمنية للعملاء
- القدرة على إدارة شكاوى العملاء والتعامل معها بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على استخدام البرمجيات المساعدة في إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في حل أي مشاكل قد تواجههم مع المنتجات والخدمات
- متابعة جميع الحالات المفتوحة مع العملاء لضمان إغلاقها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد
- تسجيل بيانات العملاء في الأنظمة الإلكترونية لضمان توفير خدمة مخصصة لكل عميل
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بشكل دقيق ووفقًا للجدول الزمني
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لشكاوى العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.

وظائف موظف خدمات عملاء ببغداد - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة