قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن Pinnacle Systems عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف كول سنتر للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف كول سنتر فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف كول سنتر - وظائف بغداد .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول المثلى للعملاء بشكل احترافي
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل الملاحظات وتحديث بيانات العملاء بدقة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل محترف وحل مشكلاتهم بسرعة
- معرفة شاملة بخدمات الشركة ومنتجاتها لتقديم الدعم الكامل للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف لضمان تجربة جيدة للعملاء

المهام:

- ضمان استمرارية الخدمة بجودة عالية من خلال تطبيق الإجراءات والسياسات المناسبة
- مساعدة العملاء في حل المشكلات الفنية أو الإدارية المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- تدريب وتحفيز فريق العمل على تحسين الأداء وتعزيز مهارات التواصل مع العملاء
- توفير الدعم الفني والإرشادي للعملاء في جميع القضايا المتعلقة بالخدمات المقدمة
- متابعة استفسارات العملاء لضمان حلها بشكل كامل وفي أسرع وقت

الانشطة الوظيفية

- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.

مطلوب موظف كول سنتر للتوظيف ببغداد - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة