قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة بغداد

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب بغداد
قدم السيرة الذاتية لTruPath Ventures من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف بغداد - وظائف TruPath Ventures - وظائف

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة عبر الهاتف ووسائل الاتصال الأخرى مع العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية
- مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل النزاعات بشكل هادئ واحترافي
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة لتلبية احتياجات العملاء وتحسين تجربتهم
- القدرة على إدارة وتوجيه استفسارات متعددة في وقت واحد مع الحفاظ على الجودة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المحادثات المباشرة
- إدارة استفسارات العملاء وتنظيم المتابعة بشكل دقيق لضمان استجابتها في الوقت المحدد
- حل مشاكل العملاء وتحقيق رضاهم باستخدام الحلول المناسبة والفعالة
- متابعة وتسجيل ملاحظات العملاء لضمان تحسين الخدمة المقدمة لهم
- تقديم تقارير منتظمة عن الأداء والإحصائيات المتعلقة بخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي

القدرات المطلوبة

- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عبر الإنترنت ببغداد - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة