قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

ندور نحن شركة Beacon Systems إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع نفس مجال الشرك.

نبغى نضم أشخاص مبدعين علشان ينضمون لنا موظف دعم فني بموقع بغداد.

نبغى نعين يتقنون التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في التطبيقات التقنية.
كذلك العمل الجماعي لتحقيق أفضل النتائج.

نلتزم بتقديم فرص للتطوير مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والقدرة على تقديم الدعم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الشخصي
- القدرة على تقديم تقارير حول الحالة التقنية وحلول المشاكل التي تم التعامل معها
- المهارات التقنية للتعامل مع المشكلات المتعلقة بالشبكات وحل المشاكل بشكل سريع وفعال
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم التفاعل مع العملاء وضمان تلبية جميع الطلبات في الوقت المحدد
- إلمام عميق بتقنيات الدعم الفني وقدرة على تقديم الحلول للمشاكل التقنية بشكل فعال

المهام:

- التنسيق مع الفرق التقنية الأخرى في حال كانت هناك حاجة لإصلاح أو صيانة متقدمة للأجهزة
- متابعة تقديم الدعم الفني في حالات الطوارئ عند حدوث مشاكل تقنية تؤثر على سير العمل
- الحفاظ على سجل كامل للمشاكل والحلول التي تم تقديمها للرجوع إليها في المستقبل
- تثبيت وصيانة الأجهزة والتطبيقات لضمان استمرارية الأداء داخل المنظمة
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء عبر القنوات المختلفة وتقديم المساعدة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

القدرات المطلوبة

- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.

مطلوب موظف دعم فني ببغداد - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر