قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Eagle Innovations إنها تدور على موظفين في مجالات الخدمي.

نحتاج شخصيات ذكية للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة بغداد.

ندور على عندهم القدرة على التواصل لضمان نجاح الشركة.

الشروط الأساسية هي:
حب التعلم, مستوى ممتاز في التطبيقات التقنية.
أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نوفر فرص للتطوير منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- التحلي بالصبر والمرونة عند التعامل مع العملاء في مواقف عصيبة أو غير مرضية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتقديم الخدمة بشكل فعال
- التمكن من تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء بطريقة احترافية
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء واحتفاظهم بالخدمة
- مهارات التنسيق والعمل الجماعي داخل الفريق لتحقيق أفضل نتائج

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى في الشركة لتحسين الخدمة وتسهيل العمليات التجارية
- التعامل مع طلبات العملاء وإتمام المعاملات بشكل سريع ودقيق لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في حل أي مشكلات قد تواجههم مع المنتجات أو الخدمات
- تقديم تقرير دوري عن أنشطة العملاء والشكاوى مع تحليل الإجراءات المتخذة لحل المشكلات
- إجراء مكالمات متابعة مع العملاء الحاليين للتأكد من رضاهم عن الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات

مطلوب موظفين خدمة عملاء ببغداد - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة