قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعى NewWave Co عن فتح باب التوظيف في قطاع المبيعات لشغل مهنة خبير إدارة قيمة العملاء في محافظة بغداد.

نتطلع إلى وجود محترفين في بخصوص التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
سوف نقدم مزايا تنافسية منها دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتقديم قيمة مضافة
- مهارات التفاوض لحل النزاعات وتقديم الحلول التي تضمن رضا العملاء
- مهارات تقديم العروض التجارية المقنعة والمبنية على احتياجات العملاء
- القدرة على متابعة وتحليل أداء الحملات التسويقية بشكل مستمر لضمان النجاح
- مهارات قيادية لتوجيه الفرق نحو تحقيق أهداف العملاء بكفاءة عالية

المهام:

- تطوير استراتيجيات لزيادة قيمة العميل وتحقيق أقصى استفادة من كل عميل
- تدريب وتوجيه الفرق لضمان تلبية احتياجات العملاء بأعلى معايير الخدمة
- تحليل بيانات العملاء لاستخراج رؤى حول تفضيلاتهم واحتياجاتهم
- التعاون مع فرق التسويق والمبيعات لتحسين العروض الترويجية بناءً على احتياجات العملاء
- بناء وتنفيذ خطط استراتيجية لتحسين العلاقات مع العملاء وزيادة رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.

وظائف خبير إدارة قيمة العملاء ببغداد - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر