قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد الروابط القوية عن فرصة فريدة في بيئات الخدمات لشغل وظيفة موظف بموقع بغداد.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة قادرين على التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, إلمام بـ نظم الإدارة.
نحرص على توفير مكافآت تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- مهارات في استخدام برامج الحاسوب المختلفة لإدارة شؤون العملاء
- مهارات في استخدام أنظمة إدارة العملاء الحديثة وتحليل بياناتهم
- مهارات قوية في التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل النزاعات بفعالية واحترافية

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات وتوجيههم للخيارات الأفضل
- استخدام برامج إدارة العملاء لتخزين المعلومات وتنظيم العمليات
- حل مشكلات العملاء بطريقة احترافية ومهنية للحفاظ على رضاهم
- التفاعل مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل فعال ومهني
- تحسين العمليات الداخلية لتلبية احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم

الانشطة الوظيفية

- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.

مطلوب موظف للعمل في القنفذة في مجال خدمة العملاء ببغداد - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر