قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Peak Solutions عن مسمى وظيفي في قطاع التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف دعم تقني في مدينة بغداد.

نتطلع إلى توظيف شخصيات طموحة يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
قدرة على العمل تحت الضغط أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة جيدة بأحدث التقنيات في مجال الدعم الفني لتقديم حلول مبتكرة
- مهارات التواصل مع العملاء لتوضيح الحلول الفنية بطريقة بسيطة وسهلة الفهم
- القدرة على تسجيل وتحليل الأعطال وتوثيق الحلول لتفادي تكرار المشاكل
- مهارات في استخدام أدوات الدعم عن بعد لتقديم الحلول التقنية من خلال الإنترنت
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين بشكل سريع وفعال لحل المشكلات التقنية

المهام:

- مساعدة في تطوير وصيانة برامج وأدوات الدعم الفني المستخدمة في الشركة
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين لحل المشاكل التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرامج
- تسجيل وحل المشاكل الفنية التي يواجهها المستخدمون في النظام
- متابعة الطلبات الفنية من الموظفين وتقديم حلول فعالة وسريعة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء النظام والمشاكل الفنية المحلولة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.

القدرات المطلوبة

- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.

مطلوب موظفين دعم تقني ببغداد - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر