قاهرة الوظائف

مطلوب موظف إدارة علاقات العملاء للتوظيف

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة إدارة علاقات العملاء
اسم المعلن شركة الرؤية الرقمية
العنوان : الدولة العراق
العنوان : المدينة بغداد
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 507400 دينار عراقي
تاريخ الإعلان 2025-04-17
تاريخ الإنتهاء 2025-05-17

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب إدارة علاقات العملاء للعمل في بغداد
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية وتحديثها بشكل منتظم
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها
- التحلي بالصبر والقدرة على التعامل مع الحالات المعقدة والمواقف الصعبة مع العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارات تنظيمية لتنسيق المواعيد والأنشطة المتعلقة بالعملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات مبتكرة لتحسين تجربة العملاء وتعزيز ولائهم
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجاتهم
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال التواصل المنتظم والمتابعة
- إعداد التقارير الدورية عن تفاعل العملاء وملاحظاتهم وتقديم التوصيات للتحسين
- ضمان التوافق مع السياسات والإجراءات الداخلية لضمان تقديم خدمة مهنية وفعّالة


الانشطة الوظيفية

- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف

مطلوب موظف إدارة علاقات العملاء للتوظيف ببغداد - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف إدارة علاقات العملاء للتوظيف