قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة التطور التقني والتعيين فوري , تطلب موظفة دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة دعم فني .
يفضل التواجد في بغداد
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على استخدام أدوات تشخيص النظام والتطبيقات التقنية لتقديم الدعم اللازم
- الالتزام بتقديم حلول مبتكرة ودقيقة للمشاكل التقنية المختلفة في بيئة العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع المستخدمين لتقديم الدعم الفني المخصص وتوضيح الحلول بوضوح
- القدرة على إدارة وتوجيه تقارير الدعم الفني بشكل دوري ومراجعة الحالات المفتوحة
- المعرفة الواسعة بأنظمة التشغيل المختلفة والبرمجيات التطبيقية المستخدمة في بيئة العمل

المهام:

- القيام بتوثيق كافة الإجراءات والصيانة الدورية لجميع الأنظمة التقنية المستخدمة في المنشأة
- التعاون مع فرق الدعم الفني الأخرى لتقديم حلول تقنية مبتكرة ودقيقة للمشكلات التقنية
- توفير استشارات فنية للمستخدمين لتحسين استخدام الأنظمة وتقنيات العمل
- تحليل المشكلات التقنية المقدمة من المستخدمين والعمل على إيجاد حلول لها في الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني والتقني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو التذاكر التقنية

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.

القدرات المطلوبة

- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية

مطلوب موظفة دعم فني ببغداد - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة