قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن النهضة المتقدمة عن فرصة فريدة في بيئات التسويق لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في بغداد.

نتطلع إلى استقطاب أفراد مبدعين لديهم القدرة على الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
التفكير التحليلي, مهارات في نظم الإدارة.
سوف نوفر حوافز مغرية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات في التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل احترافي
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية وتوفير إجابات في الوقت المناسب
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول تناسبهم بشكل دقيق
- مهارات في التنسيق مع فرق الدعم الفني والإداري لحل القضايا المعقدة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وإيجاد حلول سريعة للعملاء

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء حول استخدام الخدمات المتاحة بشكل صحيح
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء في استخدام المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء وتحقيق حلول فعالة
- العمل على تحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء بناءً على تقييماتهم

الانشطة الوظيفية

- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مركز الخدمة ببغداد - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر