قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Infinity Holdings عن مسميات وظيفية متاحة في قطاعات التقنية الحديثة.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية لشغل وظيفة موظف استقبال في بلد بغداد.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إدارة المراسلات والتواصل الداخلي مع فرق العمل المختلفة لضمان سلاسة العمليات
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة مهنية
- الإلمام باستخدام أنظمة الحجز الرقمية وتسجيل العملاء بشكل صحيح
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بسرعة ودقة
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف العملاء الصعبة بطريقة هادئة

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء الاستقبال وتقديم الأفكار لتحسين الخدمات
- تنظيم جدول المواعيد للمراجعين والنزلاء والتأكد من سير العمليات بشكل سليم
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة للعملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بسرعة واحترافية
- تقديم الدعم للعملاء وتلبية احتياجاتهم طوال فترة إقامتهم لضمان راحتهم

الانشطة الوظيفية

- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

موظف استقبال لتقديم الخدمات الفندقية وضمان تجربة مميزة للعملاء ببغداد - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة