فرص عمل في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإلهام المتقدم |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | برج بوعريريج |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 36520 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الإلهام المتقدم , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
المهام:
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها- تحديث بيانات العملاء في النظام
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- متابعة طلبات العملاء لضمان تلبيتها
الانشطة الوظيفية
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
القدرات المطلوبة
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
فرص عمل في خدمة العملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل في شركة اتصالات (موظف) - وظائف شغل فى شركة اتصالات
- فرص عمل في شركات الاتصالات (موظف اتصالات) - فرص عمل في شركات الاتصالات
- وظائف شركات الاتصالات (موظف في شركات الاتصالات) - وظائف شركات الاتصالات
- مطلوب موظفين في شركة اتصالات (موظف اتصالات) - وظائف في شركة اتصالات
- توظيف للعمل في شركة بوتيكات (موظف) - توظيف للعمل فى شركة بوتيكات
- وظائف موظفين شركة الاتصالات (موظف اتصالات) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس