وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدم الابتكار الحديث عن توفر فرص عمل في تخصص المالية لشغل وظيفة ممثل خدمة العملاء في بدر.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لضمان نتائج متميزة.

نضمن توفير حوافز مغرية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة

المهام:

- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.

وظائف ممثلي خدمة العملاء ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة