وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة بدر - بشركة Urban Ventures براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- التفاوض
- التعاطف
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الالتزام بالجودة
- الاحترافية

المهام:

- إدارة الشكاوى
- التواصل مع الفرق
- توجيه العملاء
- حل المشكلات
- الاحتفاظ بالسجلات

الانشطة الوظيفية

- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة

القدرات المطلوبة

- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

وظائف موظف خدمات العملاء ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة