وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة القيادة الساطعة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعال
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- جمع ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.

القدرات المطلوبة

- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بباربار - وظائف البحرين

وظائف مشابهة