وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير تجربة العملاء بشركة الابتكار المستدام
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

• فهم احتياجات العملاء، مهارات التواصل، القدرة على التحليل، مهارات إدارة الفريق، القدرة على الابتكار، فهم استراتيجيات التسويق، القدرة على إدارة الأزمات، مهارات التخطيط، القدرة على التعامل مع البيانات، مهارات التفاوض

المهام:

• تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء، تحليل بيانات ردود العملاء، التواصل مع الفرق المختلفة، تقديم الدعم الفني، تطوير حلول لتحسين الخدمة، متابعة شكاوى العملاء، تحسين العلاقات مع العملاء، تنظيم الفعاليات، تدريب الموظفين، تقييم أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.

القدرات المطلوبة

- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض

وظائف مدير تجربة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة