وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الرؤية الذكية إن عندها وظائف متاحة في قطاع الخدمي.

نبغى نضم ناس متميزين للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة باتنة.

ندور على عندهم القدرة على العمل مع الفريق لضمان تحقيق النتائج.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل حلوة, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
ومطلوب الالتزام لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

المهام:

- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل

الانشطة الوظيفية

- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر

القدرات المطلوبة

- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة