وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة العالمية عن توفير فرصة عمل مميزة للإنضمام إلى فريق العمل إذا كنت تبحث عن تحديات جديدة وتحب العمل في أجواء نشطة فإننا نبحث عن مسمى موظف خدمات عملاء للعمل داخل الوكرة.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والجد داخل العمل نسعى لاستقطاب المتقدمين الذين يمتلكون المهارات والقدرات الملائمة للتفوق في هذا الدور إذا أنت تمتلك التجربة على على العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في التطور والتقدم المهني فإننا نود أن نستقبل عنك

تشمل المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لإنجاز المهام المحددة
- المشاركة في تحسين خطط التشغيل.

المتطلبات الضرورية:
- مستوى تعليمية في الاختصاص المتعلق بـ العلاقة
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة في في أسفل الضغط.
- خبرة سابقة في مجال العمل.

إذا أنت مهتمًا بالالتحاق في فريقنا نأمل إرسال سيرتك الشخصي إلى فريق الموارد العمالة للنظر.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الوكرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- المرونة في التعامل مع المواقف
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- تقديم التقارير عن الأداء
- التواصل مع الزملاء
- المساهمة في تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

القدرات المطلوبة

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.

وظائف موظفين مجموعة سهما للتعليم بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة