قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظفة استقبال بشركة Bright Future Dynamics
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات عالية في حل المشكلات التي قد تواجه العملاء أثناء إقامتهم وتقديم حلول مناسبة
- القدرة على التواصل مع العملاء بوضوح والاستجابة السريعة لجميع استفساراتهم بشكل مهني
- القدرة على التعامل مع الزوار والضيوف بطريقة احترافية وضمان تقديم تجربة فندقية رائعة
- القدرة على تقديم المساعدة للعملاء في تقديم الشكاوى والعمل على حلها بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة عالية الجودة بشكل مستمر

المهام:

- ضمان تقديم خدمة عملاء متميزة وسلسة خلال فترة إقامة الضيوف في الفندق
- تنظيم مواعيد العملاء وتنسيق الاجتماعات أو الفعاليات داخل الفندق
- العمل على تحسين جودة الخدمة من خلال التفاعل المستمر مع العملاء وتقديم أفضل تجربة لهم
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تلبية جميع احتياجات الضيوف في الوقت المحدد
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم الترحيب الحار لهم وتوجيههم لغرفهم

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.

القدرات المطلوبة

- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة

مطلوب موظفة استقبال في فندق بالوادي - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر