قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن التقنية المستدامة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال - وظائف الوادي .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- إدارة عملية تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بطريقة سريعة ودقيقة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الضيوف والرد على استفساراتهم بطريقة احترافية
- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام مع الحفاظ على مستوى عالٍ من التنظيم
- معرفة الإجراءات الأمنية للفندق وضمان توفير بيئة آمنة للضيوف
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لتلبية احتياجات الضيوف والحفاظ على رضاهم

المهام:

- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة في منطقة الاستقبال لضمان انطباع إيجابي
- معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير بشكل دقيق ومتوافق مع معايير الفندق
- توجيه الضيوف إلى غرفهم وتقديم معلومات عن مرافق الفندق والخدمات المتاحة
- الرد على استفسارات الضيوف من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل سريع وفعال
- إجراء عملية الحجز والإجراءات المتعلقة بإجراءات الوصول والفاتورة

الانشطة الوظيفية

- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.

القدرات المطلوبة

- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق فاخر بالوادي - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة