قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة السلامة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التنظيم والإدارة لضمان سير العمل بشكل سليم ومرن
- القدرة على حل المشكلات التي قد تواجه العملاء بشكل سريع وفعّال
- القدرة على تقديم خدمة العملاء المتميزة والتعامل مع استفساراتهم بشكل مهني
- مهارات التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان توفير خدمة عملاء فعالة
- إلمام بسياسات خدمة العملاء وكيفية تطبيقها لضمان رضا العميل

المهام:

- التفاعل مع العملاء وتقديم الحلول الفعالة لجميع استفساراتهم وشكاويهم بشكل سريع
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وأي مشاكل تواجهها
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة وفعالة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والمساعدة في حل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة

فيزا موظف خدمات للتوظيف بالوادي - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة