وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم التطور الرقمي عن توفر Job Opportunities في بيئات اختصاص الشركة.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في خدمة العملاء في منطقة النعيم.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ تخصص العمل.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالجودة في تقديم الخدمة
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء
- التكيف مع مواقف العملاء المختلفة
- مهارات إعداد التقارير عن تفاعل العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- التفاعل مع العملاء بفعالية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.

القدرات المطلوبة

- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.

وظائف خدمة العملاء بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة