قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب وظائف موظف في مكتب خدمات المدينة المنورة للعمل بشركة - Vector Group .
المقر : المنقف
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف وظائف موظف في مكتب خدمات المدينة المنورة تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للاستماع والرد على استفسارات العملاء بوضوح
- القدرة على تقديم الحلول للمشاكل التي يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بإدارة شؤون العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف المكتب في بيئة عمل ديناميكية
- الالتزام باللوائح والسياسات المحلية لتقديم خدمات قانونية ومتوافقة مع الأنظمة

المهام:

- تسجيل بيانات العملاء بشكل دقيق في النظام المتبع في المكتب
- مساعدة العملاء في تقديم الطلبات وتنظيم المواعيد بشكل دقيق
- تقديم الدعم اللازم للعملاء في حال حدوث أي مشاكل أثناء تقديم الخدمة
- تقديم المشورة للعملاء حول الإجراءات التي يجب اتباعها للحصول على الخدمات المطلوبة
- التنسيق مع الفرق الأخرى داخل المكتب لضمان توفير خدمة سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.

مطلوب موظفين في مكتب خدمات المدينة المنورة بالمنقف - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر