قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة المسيرة عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف استقبال بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في المنقف

المهارات:

- القدرة على التعامل مع النقدية وإتمام العمليات المالية مثل الدفع والتحصيل بكفاءة عالية
- مهارات متعددة المهام للعمل تحت الضغط مع الحفاظ على الابتسامة والتفاعل الإيجابي مع الضيوف
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز المختلفة وبرامج الكمبيوتر المستخدمة في الفنادق
- القدرة على التعرف على احتياجات الضيوف الخاصة والتفاعل معها بشكل مهني وودي
- مهارات التكيف مع تغييرات الحجز والضيوف الطارئين وتحقيق رضاهم

المهام:

- الرد على مكالمات الهاتف والرد على استفسارات الضيوف سواء كانت في الفندق أو أثناء التواجد في المدينة
- تنظيم عملية المغادرة للضيوف والتأكد من أنهم راضون عن إقامتهم ويقومون بتسوية حساباتهم
- توجيه الضيوف إلى المطاعم والمرافق الأخرى في الفندق وتقديم اقتراحات للأنشطة السياحية المحلية
- إجراء عمليات الحجز وتأكيد المواعيد وحجز الغرف للضيوف حسب احتياجاتهم
- التعامل مع أي طلبات خاصة من الضيوف مثل طلبات الطعام أو تجهيز الغرف بطريقة مميزة

الانشطة الوظيفية

- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.

القدرات المطلوبة

- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.

مطلوب موظف استقبال في فنادق المدينة المنورة بالمنقف - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة