وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الصدارة المستدامة .
المقر : المنصورة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- العمل الجماعي
- التواصل الفعال
- مهارات الحاسوب
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات البيع

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تطوير خدمة العملاء
- تسجيل البيانات
- تقديم المعلومات
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.

وظائف خدمة عملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة