قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Helix Innovations عن توفير فرصة عمل جديدة في قطاعات التسويق لتحقيق أهداف موظفة مراكز اتصال في المنشأة.

نتطلع إلى استقطاب أفراد مبدعين يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق التميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير التحليلي, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الحالات الطارئة بهدوء
- مهارات إقناع العملاء بمنتجات أو خدمات إضافية وفقًا لاحتياجاتهم
- القدرة على تحمّل المسؤولية والعمل بشكل مستقل عندما يتطلب الأمر
- التمكن من استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي بوضوح وبفعالية

المهام:

- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم الكامل
- توفير المعلومات المطلوبة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من المهنية والتزام بالسياسات والمعايير المحددة
- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء بشكل مستمر
- حل مشكلات العملاء بطريقة ودية وفي الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.

مطلوب موظفات للعمل في مراكز الاتصال في القريات بالمنشأة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة