قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة المنشأة.
اعلنت Synergy Dynamics عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي والإجابة على استفساراتهم بطريقة دبلوماسية
- معرفة تامة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة للعملاء
- مهارات استماع ممتازة لفهم احتياجات العملاء بدقة وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف المحددة في وقت محدود
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء وتحقيق أعلى مستويات الأداء تحت الضغط

المهام:

- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء والتأكد من دقة البيانات المدخلة في النظام الإلكتروني
- العمل مع فريق العمل لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء وتحقيق أهداف الشركة
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتسريع إجراءات الرد على استفسارات العملاء وتقديم أفضل الخدمات لهم
- التعامل مع استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات والخدمات وتقديم المشورة لهم بشكل مهني
- متابعة ملاحظات العملاء ومقترحاتهم لتحسين مستوى الخدمة المقدمة في المستقبل

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة

مطلوب موظفين للعمل في شركة نيس فيركروفت بالمنشأة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة