وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الهدف , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.

القدرات المطلوبة

- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة