قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الطموح المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة عمل سريعة ومتغيرة
- مهارات في التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بسرعة وفعالية
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم بأعلى مستوى من الخدمة
- مهارات تحليل الشكاوى وتحويلها إلى حلول مبتكرة وفعالة

المهام:

- تنظيم الاجتماعات الداخلية لمناقشة تحديات خدمة العملاء وتحسين الأداء
- تنسيق مع الفرق الأخرى لتسريع عملية حل المشكلات والعمل على تحسين الخدمة
- معالجة الشكاوى بشكل فوري وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لضمان تحقيق احتياجاتهم
- متابعة جميع الطلبات والمعاملات لضمان تنفيذها بنجاح وفي الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالباحة بالمنزلة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة