وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُخبر الأفق العالي عن فتح باب التوظيف في بيئات الخدمات.

نبحث عن أشخاص ذوي مهارات لتحقيق أهداف ممثل خدمة العملاء بموقع المنامة.

نرغب في استقطاب شخصيات متميزة التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم حوافز مغرية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التكيف
- إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- استقبال المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.

القدرات المطلوبة

- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة

وظائف كول سنتر بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة