وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة القيادة المتواصلة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في المنامة

- خبرات جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تواصل ممتازة
- القدرة على تقديم الدعم الفني.
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التفاوض

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- تحديث سجلات العملاء
- إدارة الشكاوى
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات
- حل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.

القدرات المطلوبة

- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة