وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالريادة التقنية للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالمنامة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- المرونة في التعامل مع الطلبات المتنوعة من العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة تتجاوز توقعات العملاء
- القدرة على الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لتعزيز الولاء
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء والعمل على حلها بسرعة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بشكل سريع وفعال

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للعملاء أثناء استخدام المنتجات والخدمات المقدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحسين الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب بشكل احترافي
- التعاون مع فرق أخرى لضمان تقديم تجربة عملاء متكاملة
- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة

الانشطة الوظيفية

- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة