وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف موظف كول سنتر في مدينة المنامة لالإبداع
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- إدارة الشكاوى
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- إدارة المكالمات الهاتفية
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.

مطلوب موظفي كول سنتر بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة