وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نعلن نحن الصدارة المستدامة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال - وظائف المنامة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات الضيوف بكفاءة وسرعة
- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتسجيل لضمان دقة المعلومات
- الحفاظ على مظهر احترافي وجذاب أثناء التعامل مع الضيوف
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعاون جيد مع زملاء العمل لضمان نجاح العملية اليومية

المهام:

- تنظيم الحجوزات والمواعيد المختلفة للتأكد من انسيابية العمليات اليومية
- التعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة من الضيوف بطريقة احترافية وودية
- تقييم جودة الخدمة المقدمة واقتراح تحسينات ممكنة لضمان مستوى عالٍ من الرضا للضيوف
- تقديم المعلومات اللازمة عن المرافق والخدمات المتاحة في الفندق لضمان راحتهم
- إجراء المكالمات الهاتفية اللازمة لتأكيد الحجوزات والتواصل مع الضيوف

الانشطة الوظيفية

- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال

فيزا موظف استقبال في فنادق ومنتجعات بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة