وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الإلهام المتقدم لوظيفة موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في المقيصرة - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات تنظيم العمل
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين عمليات خدمة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- تدريب الزملاء الجدد
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة

القدرات المطلوبة

- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة