وظائف مسؤول خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة السلامة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المطرية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13280 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول السلامة تعلن عن حاجتها لموظفين في قطاع الابداع.نحتاج ناس عندهم خبرة ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق مسؤول خدمات العملاء في المطرية.
نحتاج إلى يمتلكون مهارات التواصل لرفع مستوى الأداء.
الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
بعد الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.
نحرص على توفير مكافآت زينة تشمل بيئة عمل مرنة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- مهارات الكمبيوتر- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم
- مهارات حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
المهام:
- معالجة الشكاوى- تحديث السجلات
- التعاون مع الفرق
- تسجيل المعلومات
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
القدرات المطلوبة
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
وظائف مسؤول خدمات العملاء بالمطرية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسؤول خدمات الأمن والسلامة (مسؤول خدمات الأمن والسلامة) - وظائف مسؤول خدمات الأمن والسلامة للعم
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال