قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف دعم عن بعد بالمراغة اليوم من الريادة بمنطقة المراغة
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة المراغة

المهارات:

- مهارات في استخدام برامج التواصل عبر الإنترنت للعمل عن بعد
- القدرة على استخدام أدوات الاتصال الافتراضي وتحقيق التنسيق بين الفرق عن بعد
- مهارات في التفاعل مع فريق العمل وإدارة المهام المشتركة عن بُعد
- مهارات في كتابة التقارير وإعداد الملاحظات بطريقة مهنية
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل دقيق

المهام:

- التعاون مع فرق الدعم الفني لحل المشكلات التقنية التي قد يواجهها العملاء
- متابعة استفسارات العملاء وحل القضايا المتعلقة بالخدمات المقدمة بشكل فعال
- التعاون مع فرق الدعم الأخرى لضمان تحقيق أهداف الخدمة الممتازة للعملاء
- متابعة الأنظمة الداخلية لضمان أنها تعمل بكفاءة دون مشاكل تقنية
- تقديم توصيات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة بناءً على التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك

موظف دعم عن بعد للعمل من المنزل بالمراغة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة