قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Radiant Edge عن فتح باب التوظيف تلبي احتياجاتك.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم للمساهمة في طاقمنا بخصوص تكنولوجيا المعلومات.

يتطلب منا قدرات في التواصل الفعال, فهم عميق لـ استراتيجيات التسويق.
نحتاج إلى المثابرة لتحقيق الأهداف المرجوة.

كذلك, نوفر بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لإتمام الصفقات والتعامل مع العملاء بشكل مثالي
- مهارات تواصل قوية لإقامة علاقات طويلة الأمد مع العملاء الحاليين والمحتملين
- مهارات في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع طلبات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والرد عليها بطريقة احترافية وودودة
- مهارات في تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة التي تلبي توقعاتهم

المهام:

- تقديم الاستشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات وتوجيههم لاختيار الأنسب لهم
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني والمعلومات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- تحديد احتياجات العملاء وابتكار حلول عملية لتحسين تجربتهم مع الشركة
- تنظيم وإدارة مواعيد العملاء وضمان تقديم خدمات عالية الجودة في الوقت المحدد
- مراقبة ومتابعة مستوى رضا العملاء بشكل دوري لضمان استمرار التميز في الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة

القدرات المطلوبة

- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.

مطلوب موظف رعاية عملاء للعمل في القاهرة بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة