قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Peak Holdings عن موظف خدمات براتب مميز للعمل بالمدينة المنورة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التفاوض والتعامل مع الحالات الطارئة بسلاسة واحترافية
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم خدمات عالية الجودة
- معرفة ممتازة بسياسات الشركة والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات في حل المشكلات بسرعة وبدقة لضمان رضا العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد

المهام:

- متابعة الشكاوى من العملاء ومعالجتها بشكل سريع وفعال
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول حالة تقديم الخدمة ورضا العملاء
- تنسيق الأنشطة اليومية والتأكد من عدم وجود أي تأخيرات أو مشاكل
- ضمان التزام جميع الموظفين بسياسات العمل ومعايير الجودة المحددة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل أي مشكلات قد يواجهونها

الانشطة الوظيفية

- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة

القدرات المطلوبة

- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة

وظائف موظفين للعمل بمجموعة فوزية السلط بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة