قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بInsightful Edge للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالمدينة المنورة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة وإيجاد الحلول المناسبة في وقت قصير
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان الحفاظ على مستوى الخدمة العالي في جميع الأوقات
- مهارات في إدارة المواعيد وتنظيم العمل بشكل يساعد على تسهيل تقديم الخدمة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى حلول عملية لزيادة رضا العملاء
- القدرة على استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتسهيل العمل وتحسين مستوى الخدمة المقدمة

المهام:

- مراقبة وتحليل نتائج تقديم الخدمة للعملاء لضمان الكفاءة والفعالية المستمرة
- متابعة الشكاوى الواردة من العملاء وتقديم الحلول المناسبة بأسرع وقت ممكن
- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة لضمان رضا العملاء وولائهم للمؤسسة
- التواصل مع العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فوري من خلال تقديم استشارات وحلول مهنية
- تقديم التقارير اليومية حول سير العمل والأنشطة المنجزة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج

القدرات المطلوبة

- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.

مطلوب موظف خدمات بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة