قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Cobalt Systems عن فتح باب التوظيف في مجال عمل التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بمحافظة المدينة المنورة.

نتطلع إلى توظيف شخصيات مميزة ذوي مهارات الابتكار لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق النجاح المستدام.

نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات متميزة للعملاء لضمان تحسين تجربة العميل بشكل مستمر
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعّالة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- القدرة على متابعة طلبات العملاء وضمان معالجتها بالشكل المناسب وفي الوقت المحدد
- مهارات في بناء علاقات قوية مع العملاء لضمان رضاهم الكامل وتكرار التعامل معهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الوقت بشكل جيد للرد على عدد كبير من الاستفسارات

المهام:

- تسجيل استفسارات العملاء في النظام الداخلي والعمل على معالجتها في الوقت المحدد
- العمل على تحسين تجربة العملاء والتأكد من رضاهم الكامل عن الخدمات المقدمة
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي قد تواجه العملاء مع اتخاذ الإجراءات المناسبة لحلها
- متابعة طلبات العملاء وضمان وصول المنتجات في الوقت المحدد
- التواصل مع الأقسام الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعّال

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة المراعي بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة