قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة - التواصل المستمر .
المقر : المدينة المنورة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بالقواعد والإجراءات التي تضمن تقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفريق لتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي ومرن لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل سريع وفعال
- القدرة على التفكير النقدي واتخاذ القرارات السريعة في المواقف المختلفة

المهام:

- استقبال العملاء وتوجيههم بما يتناسب مع احتياجاتهم وتقديم أفضل الحلول لهم
- معالجة الشكاوى والاعتراضات من العملاء بطريقة سريعة وفعالة لضمان الراحة لهم
- متابعة ملاحظات العملاء والعمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم التقارير المتعلقة بالخدمات التي تم تقديمها وتحليل الأداء لتحسينه
- تنظيم وجدولة المواعيد مع العملاء لضمان تسهيل عملية تقديم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة