قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Urban Insights إنها تبي تكمل فريقها بخصوص التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف موظف استقبال في منطقة المدينة المنورة.

نحن نبغى نعين ذوي خبرة يستطيعون حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
أيضاً التعاون لزيادة الإنتاجية.

عندنا بيئة عمل مريحة تتضمن فرص للنمو.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من فريقنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بحرفية عالية وتقديم أفضل تجربة خدمة لهم
- مهارات الحفاظ على السرية وحماية المعلومات الشخصية للعملاء وضمان عدم تسريبها بأي شكل
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية وحل المشكلات التي قد يواجهها العملاء خلال الاتصال
- القدرة على استخدام برامج الحجز وتنظيم الجداول بشكل فعال لضمان سهولة الوصول إلى الخدمات
- القدرة على التعامل مع طلبات العملاء الخاصة وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع وفعال

المهام:

- استقبال الزوار والعملاء في مقر الشركة وتقديم الدعم الأولي لهم وتوجيههم إلى الأقسام المعنية
- إدارة جداول المواعيد وتنظيمها بشكل فعال لضمان عدم وجود تعارضات أو تأخيرات
- التعامل مع طلبات العملاء الخاصة وإبلاغ الأقسام المعنية بها بشكل مباشر
- التنسيق مع موظفي الأقسام الأخرى لضمان التعامل مع العملاء بكفاءة واحترافية
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل في قسم الاستقبال وحل أي مشكلات قد تواجه الموظفين

الانشطة الوظيفية

- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح

القدرات المطلوبة

- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة البوت بالمدينة المنورة - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر