قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

نشرت مؤسسة Pinnacle Ventures إنها تحتاج لأشخاص جدد.
ندور على أفراد لهم خبرة للانضمام إلى فريقنا بوظيفة مدير علاقات متميزة في المدينة المنورة.
نتمنى نشوف عندهم خبرة التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام التقنية في مجال الوظيفة.
إذا تشوف أنك مؤهل, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تواصل استثنائية للتفاعل مع مختلف شرائح العملاء وإيجاد حلول مبتكرة لاحتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني وفعال وتحويلها إلى فرص تطوير
- إلمام كامل بمعايير رضا العملاء وقياس أدائهم باستخدام أدوات تحليلية متعددة
- القدرة على إدارة وقتك بشكل فعّال والعمل على أكثر من مشروع في وقت واحد
- القدرة على بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء وتقديم خدمة متميزة

المهام:

- تحديد أهداف علاقات العملاء وتحقيقها بما يتماشى مع استراتيجيات الشركة
- معالجة القضايا والمشاكل التي يواجهها العملاء بشكل سريع وفعّال
- التواصل بشكل مستمر مع العملاء للحصول على ملاحظاتهم وتحليل احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير دورية للإدارة العليا عن تطور العلاقات مع العملاء ونتائج الإجراءات المتخذة
- تنظيم لقاءات مع العملاء الرئيسيين للتعرف على احتياجاتهم ومقترحاتهم لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.

القدرات المطلوبة

- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

مطلوب مدير علاقات متميزة بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة