قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : المدينة المنورة.
اعلنت شركة - التقدم - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : المدينة المنورة.
وظائف المدينة المنورة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة في الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التواصل الجيدة مع العملاء والقدرة على الاستماع لاحتياجاتهم
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم أفضل الحلول للعملاء
- مهارات الاستماع الفعّالة لتحديد احتياجات العملاء بدقة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء والعمل على حل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة
- العمل على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر من خلال تقديم الحلول الفعالة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ الطلبات وتحقيق رضا العملاء
- تسجيل وحفظ البيانات المتعلقة بالعملاء والطلبات في الأنظمة الخاصة بالشركة
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال حدوث أي مشاكل مع المنتجات أو الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.

القدرات المطلوبة

- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في كارفور بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة