قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر شركة Summit Innovations إنها تبحث عن كفاءات في قطاع مجال عمل المؤسسة.

نبغى نضم شخصيات لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف استقبال في المدينة المنورة.

ندور على كفاءات عندهم القدرة على العمل مع الفريق لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم المساعدة للعملاء في حجز خدمات إضافية مثل الجولات السياحية أو النقل
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإجراء الحجوزات وتسجيل الوصول والمغادرة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة مثل الإلغاء المفاجئ أو تأخير المواعيد وحلها بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع الأقسام الأخرى لتحقيق أفضل تجربة للعملاء
- معرفة دقيقة بسياسات الفندق والقدرة على توجيه العملاء حسب حاجاتهم

المهام:

- التعامل مع طلبات النقل وحجوزات الخدمات الإضافية وتنسيقها مع الإدارات ذات العلاقة
- المساعدة في ترتيب الخدمات الخاصة للضيوف مثل الطلبيات الخاصة أو الوجبات الخاصة
- استقبال الزوار والعملاء عند الوصول وتقديم الترحيب الحار والمعلومات الضرورية لهم
- تقديم المعلومات السياحية والمساعدة في تخطيط الأنشطة الترفيهية للعملاء
- التأكد من توفير غرف نظيفة ومريحة للضيوف في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة

مطلوب موظف استقبال بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر