قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها البناء , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات في حل المشكلات التي قد تواجه العملاء أثناء وصولهم إلى المنشأة بسرعة وكفاءة
- القدرة على الحفاظ على سلوك مهني في التعامل مع الزوار لضمان تقديم صورة جيدة عن المؤسسة
- القدرة على التحدث بلباقة مع الزوار والعملاء وتقديم المعلومات بطريقة واضحة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل دقيق للجهات المعنية في الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق مستوى عالٍ من الأداء في بيئة العمل المزدحمة

المهام:

- متابعة استفسارات الزوار وتقديم الإجابات الدقيقة لضمان راحتهم ورضاهم عن الخدمة
- مساعدة الزوار في إجراءات التسجيل وإنهاء الإجراءات اللازمة بطريقة سريعة وفعالة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة داخل الشركة بأقصى سرعة
- التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان تقديم الخدمة بشكل سليم للزوار
- تقديم الدعم للفرق الداخلية عند الحاجة لتنسيق الأعمال والاجتماعات مع الزوار

الانشطة الوظيفية

- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.

مطلوب موظف استقبال للعمل في وادي الدواسر بالمدينة المنورة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة